為進一步提升禮儀素養(yǎng)，助力優(yōu)化用水營商環(huán)境，津源供水公司于8月29日組織開展供水服務禮儀專題培訓，來自一線服務崗位的20余名職工參加培訓。

此次培訓緊密結合供水服務工作實際，公司內(nèi)訓講師以推廣服務理念、改善供水服務等方面內(nèi)容為切入點，通過親身演示、互動交流、場景模擬等形式，為大家闡述供水服務新理念，并圍繞形象塑造、電話禮儀、微信禮儀深入講解細節(jié)與技巧。參訓人員在愉快的氛圍中加深了對禮儀文化的理解和認識，掌握了實用的禮儀知識，為以后更好地接待用戶、咨詢解答、為民辦事打下了堅實的基礎。

通過本次培訓，津源供水公司工作人員服務意識進一步提高，服務細節(jié)更加規(guī)范。參訓人員紛紛表示，將以更加主動熱情的態(tài)度和文明禮貌的行為服務用戶，不斷提升自身服務水平，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務體驗。