1、自來水管道出問題了維修責(zé)任如何劃分？

供水設(shè)施產(chǎn)權(quán)以城市供水企業(yè)實(shí)際安裝的計(jì)量水表處為界。水源側(cè)的管道（含計(jì)量水表）歸城市供水企業(yè)所有并負(fù)責(zé)維護(hù)管理。用水側(cè)的管道及設(shè)施歸用戶所有并負(fù)責(zé)維護(hù)管理，或者有償委托供水企業(yè)管理。

2、覺得水表讀數(shù)不準(zhǔn)，想檢測(cè)？

用戶對(duì)計(jì)量水表有異議申請(qǐng)校驗(yàn)的，由法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)按照計(jì)量檢定規(guī)程進(jìn)行校驗(yàn)，用戶預(yù)交校驗(yàn)費(fèi)。校驗(yàn)合格的，不退還校驗(yàn)費(fèi)；校驗(yàn)不合格的，對(duì)上月水量多退少補(bǔ)，由城市供水企業(yè)承擔(dān)校驗(yàn)費(fèi)。

3、如何配合公共供水設(shè)施的維修維護(hù)？

城市供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期檢查維護(hù)公共供水設(shè)施,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)搶修。

公共供水設(shè)施建設(shè)及維護(hù)時(shí)，有關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)予以支持和配合。任何單位和個(gè)人不得阻撓或者干擾供水設(shè)施建設(shè)或搶修。

因城市公共供水設(shè)施維修和工程施工，需要遷移或清除在原有城市公共供水設(shè)施規(guī)定的安全保護(hù)范圍內(nèi)的花灌木、草坪、修建的各類設(shè)施、堆放的物品等，供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)在施工前通知有關(guān)單位或個(gè)人。

4.需改裝遷移公共供水設(shè)施？

任何單位和個(gè)人不得擅自改裝、拆除或者遷移城市公共供水設(shè)施；因建設(shè)工程確需改裝、拆除或者遷移的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在申請(qǐng)建設(shè)工程開工前，與城市供水企業(yè)簽訂協(xié)議，并報(bào)經(jīng)水行政主管部門及其他有關(guān)部門批準(zhǔn)，發(fā)生的費(fèi)用由建設(shè)單位承擔(dān)。

水是生命之源，也是現(xiàn)代城市居民賴以生存的基本物質(zhì)基礎(chǔ)，保護(hù)公共供水設(shè)施是每個(gè)居民應(yīng)盡的義務(wù)。敬愛的市民朋友們，如果你在日常生活中有用水方面的難題或注意到了盜取自來水、破壞用水設(shè)施的情況，請(qǐng)撥熱線2165111，淄博市水務(wù)集團(tuán)竭誠為您服務(wù)。

 

（內(nèi)容來源：《淄博市城市供水管理辦法》）